確証バイアスを避けて情報を確かめる方法

確証バイアスとは

確証バイアスとは、すでに持っている考えに合う情報はすぐに見つけて信じ、覚えている一方で、合わない情報は無視したり軽く見たりする傾向のことです。意図的なうそではなく、たいていは本人も気づかないうちに起こり、高い教育を受けた人や頭のよい人にも同じように現れます。むしろ知識が多いほど、反対の証拠を退ける理屈をうまく組み立ててしまうこともあります。だから確証バイアスを減らす方法は、意志の力というより習慣と手順に近いのです。

三つの現れ方

確証バイアスは、情報を探すとき、解釈するとき、記憶するときに、それぞれ違う形で現れます。同じ出来事を見ても人によってまったく違う結論になるのはこのためです。今自分がどの段階で偏っているかに気づくことが第一歩です。

• 探す:自分の考えを支える資料ばかり検索する
• 解釈:あいまいな証拠を自分に都合よく読む
• 記憶:当たった例は長く覚え、外れた例は忘れる

検索語が答えを決める

検索窓に何を入れるかで結果は変わります。ある食べ物が体によい理由を検索すればよいという記事が、害がある理由を検索すれば害があるという記事が主に出てきます。問いそのものに結論が入っていれば、検索結果はその結論を確かめてくれるだけです。中立的な言葉で検索し、あえて反対の立場の言葉でも探してみる習慣が役に立ちます。おすすめの画面は自分が反応したものに似た内容を出し続けるため、自分の見ている世界がすべてだと思い込みやすいことも覚えておきましょう。

情報を確かめる手順

もっともらしい情報を見たら、すぐに信じたり共有したりする前に、次の順で確かめます。すべての情報をこうして検証することはできないので、共有するものや大事な決定に使うものから当てはめましょう。

• 誰が書いたか:書き手や機関、その分野の専門性
• いつ書いたか:日付、古い内容が再び出回っていないか
• 原文は何か:要約や画面の保存ではなく元の資料
• ほかでもそう言っているか:独立した別の情報源で照合
• なぜ書いたか:広告や販売、特定の主張のためか

横に読む

あるサイトを信頼してよいか判断するとき、そのサイトの紹介ページだけを読んでも自己宣伝しか見えません。代わりに新しいタブを開き、そのサイトや書き手についてほかの場所でどう言われているかを調べるのが効果的です。これはよく「横に読む」と呼ばれます。写真や動画は、画像検索で元はいつどこで撮られたものかを確かめられます。別の出来事の素材が文脈抜きで使い回されることは少なくありません。統計や研究を引用した記事なら、その研究が本当にそう述べているか、原文の要約部分だけでも確かめてみましょう。引用の過程で条件が抜けたり、結論が誇張されたりすることはよくあります。

感情が大きく動いたら立ち止まる

怒りや不安、痛快さを強くかき立てる情報ほど、もう一度疑ってみる必要があります。感情が大きく動くと、確かめたい気持ちより広めたい気持ちが先に立つからです。共有する前に少し立ち止まり、もしこれが事実でないならどんな証拠があるはずかを考えてみてください。見出しだけで判断せず本文まで読むだけでも、かなりの情報がふるい落とされます。

反対意見をいちばん強く組み立てる

自分の考えを点検するよい方法は、反対側の主張を、相手が聞いても納得するほどもっともらしくまとめてみることです。弱い反論ばかり思い浮かべていれば、自分の考えはいつも正しく見えます。また、どんな証拠が出たら考えを変えるかを先に決めておけば、後から結論に合わせて基準を動かすことを防げます。信頼できる人と意見を交わし、自分の理屈の穴を尋ねるのも役に立ちます。自分が間違っていたと知る瞬間は気まずいものですが、それを損ではなく、より正確になる機会だと受け止める姿勢が、長い目で見ると大きな違いを生みます。

完全には避けられない

確証バイアスは、脳が情報を素早く処理するために使う近道と関係しているため、完全になくすことはできません。目標は偏りのない人になることではなく、大事な判断をするときに偏りが入り込むすきを減らすことです。投資や健康、大きな買い物のように結果の大きい決定ほど、上の手順を意識して踏みましょう。この記事は一般的な思考習慣についての情報であり、心理検査や診断ではありません。